Expédition et Retours : Votre satisfaction, notre priorité

Chez Namaste Visé, nous savons combien il est important que vos articles arrivent rapidement et en parfait état. C’est pourquoi nous apportons une attention toute particulière à chaque étape de l’expédition.

- Une expédition rapide et sécurisée

  • Vos colis sont soigneusement préparés et expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement
  • Nous utilisons des services de livraison fiables, comme UPS, Bpost, avec un numéro de suivi pour vous permettre de suivre chaque étape du voyage de votre colis
  • Pour une tranquillité totale, chaque article est emballé par Nathalie et/ou Pascal

- Un emballage soigné pour protéger vos trésors

Nous prenons un soin tout particulier à l’emballage de vos articles, en utilisant des matériaux adaptés pour garantir leur protection, même pour les objets les plus fragiles.

  • Boîtes robustes et sur-mesure : Chaque colis est choisie pour s’adapter parfaitement à vos articles
  • Protection renforcée : Nos emballages incluent des protections spécifiques pour éviter les chocs durant le transport

- Des frais d’expédition transparents

  • Les frais d’expédition comprennent le temps de préparation minutieuse de vos articles, le matériel et le coût du transport.
  • Les frais de transport varient en fonction du poids total de votre commande. (Regroupez vos articles dans une seule commande pour économiser sur les frais de livraison.)

- Livraison sereine, même pour les articles fragiles

Parce que nous savons combien vos achats sont précieux, nous mettons tout en œuvre pour que chaque article arrive en parfait état. Et bien que le transport comporte toujours une part de risque, soyez assuré que votre colis est manipulé avec le plus grand soin.

Suivi en temps réel

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous fournissons un lien de suivi dès que votre colis quitte notre boutique. Vous pouvez ainsi suivre son acheminement jusqu’à votre porte, en toute sérénité.

Chez Namaste Visé, chaque envoi est préparé par NAthalie et/ou Pascal avec autant de soin que si nous le destinions à un proche.

Vous avez des questions sur nos options de livraison ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.